住客点评>>
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好评很好的酒店,很舒服,下次还可以住
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好评酒店设施很新,前台美女也特别好,我的充电器忘记在房间里了还特地帮我寄过来,谢谢你们!
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好评感觉一般,主要立地铁站近
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好评最近经常来莘庄出差,平时一般住在南广场酒店,这周过来一个上海朋友极力推荐我来这家,一...
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好评酒店房间不大,但好在干净,酒店服务也不错,会主动帮东西多的客人拿行李,距离酒店300...
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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雅约臻品酒店(上海锦树店)交通指南
酒店地处莘庄,地铁1号线莘庄站北2出口向西直行50米可达,出行交通便捷。
- 至莘城中央公园步行约15-20分钟;
- 距离七宝古镇7.5公里,乘坐出租车约15-20分钟;
- 距离徐家汇12公里,乘坐地铁1号线约25分钟;
- 距离人民广场18公里,乘坐地铁1号线约30-35分钟;
- 距离上海浦东国际机场46公里,乘坐出租车约50分钟;
- 距离上海虹桥机场12公里,乘坐出租车约25分钟;
- 距离上海火车站20公里,乘坐出租车约35分钟;
- 距离上海火车南站7公里,乘坐地铁1号线15-20分钟。